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ご入金いただいてから1～2営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット）にて配送いたします。

ジュエリーミュージアムではお客様に安心してご利用いただくため、10日間の返品保証サービスを行っています。10日間以内であれば、責任をもって返品・交換を承ります。
商品到着後10日間以内に、メールにて返品希望のご連絡のうえ、商品のご返却をお願い致します。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
※当店への事前連絡なしのご返送は、お受けできません。着払いでのご返送は受付しておりません。返送方法は改めてメールにてご連絡させて頂きます。
※お客様の過失による破損、紛失などがある場合もお受けできません。
※賠償責任は、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額を上限とします。

お客様都合による返品の場合は、送料等を抜いた商品代金のみの返金となります。
（宅急便送料無料で発送した場合も宅急便料金が発生しておりますので、お客様ご都合で返品の場合送料ご負担の対象となります。）
ご購入時のお支払方法がクレジットカード支払いの場合、
返品商品到着後5営業日以内に当店よりカード支払い額の変更または、カード支払いのキャンセル手続きをさせていただきます。
ご購入時のお支払方法がコンビニ支払・銀行振込・代金引換の場合、
返品商品到着後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード

平日12:00時までのご注文は、基本当日発送。
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、1～2翌営業日発送。

代金引換

平日12:00時までのご注文は、基本当日発送。
商品お届けの際に商品代金＋代引手数料をお支払ください。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

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